Q：官網訂購，需要多久才會收到商品呢？

訂單成立後，本公司將於3個工作日內寄出

通常在寄出後2-5個工作天內配達（不含例假日），如為活動、訂製、預購商品除外。

Q：Glampalm商品有保固嗎？

Glampalm電器類商品享一年免費保修，詳細請見官網頁尾選單＂保固及售後服務＂

 

Q：Glampalm直髮夾有任何「安全裝置」嗎？

Glampalm直髮夾雙重安全裝置：

1. 機體保險絲，過熱超載將自動斷開。

2. 閒置1小時，進入供電休眠狀態：發熱面板將停止升溫，溫度自然冷卻。收納時務必先行關閉／移除電源。

Q：Glampalm直髮夾可以操作燙髮嗎？

Glampalm 全型號直髮夾皆可「燙髮」、「做造型」，符合專業技術者需求。請依照專業流程即可。

Q：Glampalm直髮夾可以帶出國使用嗎？

可以。Glampalm直髮夾台灣商檢合格110V電壓、台灣插頭。全機為韓國原裝製造國際電壓：適用100-240V，出國只需變更為當地插頭形狀即可。

注意：Glampalm GP715吹風機、GP232、GP608為單電壓，為了您的安全，使用前請務必確認主機規格及插座電壓。

Q：Glampalm直髮夾「發熱面板」顏色不同材質有差異？

Glampalm直髮夾面板顏色不同，材質均無差異，皆有陶瓷負離子塗層＋特殊專利Healing Stone添加，每一把在使用相同溫度都是一樣柔軟、滑順、亮澤。

Q：為何Glampalm直髮夾「發熱面板」按壓時會搖晃？

Glampalm直髮夾發熱面板使用精密的彈力傾斜技術，確保操作時均勻、滑順夾髮，並且降低頭髮脫落、拉扯。

Q：Glampalm直髮夾「LED TOUCH 科技觸碰型」側燈顯示分別代表什麼？

LED TOUCH 科技觸碰型讓溫度調整更快速，同時主機側身具備LED燈條顯示溫度狀態，燈號如下

溫度上升：閃爍 

溫度抵達：恆亮

溫度下降：閃爍

Q：Glampalm直髮夾使用完畢後，可以直接放進專用隔熱收納袋嗎？

Glampalm直髮夾使用完畢後，務必小心收納，避免燙傷危險。

建議至少冷卻1~3分鐘，使用專用收納殼閉合收納，再放進專用隔熱收納袋，降低發熱面板折舊及損傷。

Q：Glampalm直髮夾使用完畢後，如何清潔？

Glampalm直髮夾使用完畢後，請待面板冷卻後，以純水濕紙巾輕輕擦拭污垢即可。請勿將機身任何部位進行沖水、浸泡，避免接觸酒精及任何化學藥劑。